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大员上阵 久久为功 化解“肠梗阻”

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3月19日,从家门到厂门,荆门专车“点对点”护送务工人员出省返岗

  近年来,东宝区扎实开展“千名干部联千家非公企业交千名非公经济人士朋友”行动(简称“三千”行动),坚持重大项目和重点企业领导包联服务,做实“驻点秘书”工作,通过“三千”行动联席会议制度,有效解决了企业反映的各类问题和需求。为进一步加大企业反映问题化解的力度,构建“亲”“清”新型政商关系,促进更多生产要素向东宝集聚,东宝区探索大员上阵,自2018年5月开始,出台了区主要领导每月集中研究解决企业问题制度,及时协调解决企业发展和项目建设中面临的重大问题和突出困难,取得了明显成效。2019年,东宝区对这一制度不断巩固和完善,取得了新进展,得到市委主要领导同志的批示肯定。

  一、加强领导,健全机制

  针对企业发展过程中反映的问题久拖不决、化解力度不够的问题,区委成立了区委书记、区长定期集中解决企业问题工作领导小组,建立健全区主要领导每月领衔化解企业困难问题制度,由区委书记任组长,区长任第一副组长,区纪委书记、常务副区长和相关副区长任副组长,区委办、区政府办、区纪委监委、区委组织部、区委统战部、区委政法委、区金融办、区经信局以及乡镇街道和东宝工业园等主要负责人为成员。领导小组办公室分别设在区经信局和区工商联,主要负责受理企业投诉,对企业反映的问题进行收集、交办、督办,领导集中解决问题办公会协调等工作。服务对象主要包括现有投产企业,重点是规模以上工业企业、限上商贸企业和农业产业化龙头企业。

  二、定期会诊,规范运行

  一是全方位收集问题。畅通东宝“服务企业110”微信平台、963888举报电话等问题反映渠道,全面受理各类诉求。各包联单位通过上门走访、公开征集等方式收集企业遇到的困难和问题。区领导集中解决企业问题办公室每月召开一次办公会,全面整理企业反映的困难和问题,建立问题清单和工作台账。

  二是精细化分析研判。领导小组办公室定期对问题清单进行集中研判,分清轻重缓急。对简单的问题,直接由领导小组办公室协调有关部门解决,不纳入集中办公会清单;对比较复杂的问题,首先提请区政府分管领导研究处理,分管领导不能解决的提请书记、区长集中办公会研究解决。

  三是高规格集中会审。召开集中办公会研究解决问题,区委书记和区长出席,区分管领导、区直有关单位和企业主要负责人参加。会议议题主要是通报上期集中办公会研究问题的办理情况,集中审议、研究和解决本期企业反映的问题。集中办公会每月召开1次,每次重点选择8-10家企业。各责任单位提前对会审涉及的问题进行调查研究,拟定解决方案,在集中办公会上作出解答。对于会上确定了整改措施的问题,现场明确整改时间,限期完成;对于需要进一步现场勘查的问题,会上明确勘查时限、责任单位,按时报分管区领导审核,确定整改时限。

  四是实打实跟踪问效。集中办公会上反映的问题全部纳入区委区政府工作正负面清单,由区两办督查室跟踪督查,实行销号管理。每次集中办公会审前,首先对上次集中会审企业反映问题进行办理满意度测评,邀请上次会审企业负责人参会,办公室将上次会议企业反映问题的整改落实情况当面向有关企业家反馈,整改成效由企业家监督评判。对连续3次对企业反映问题推诿拖延化解不力、给东宝营商环境造成重大不良影响的单位和有关责任人移送区纪委监委进行追责问责。

  三、持续用力,确保成效

  东宝区坚持每月由区主要领导领衔集中“会诊”企业“肠梗阻”,大员上阵,持之以恒为企业排忧解难,化解了一批企业老大难问题,营造了优良的营商环境,促进了区域经济的高质量发展。截止去年12月,东宝区召开集中办公会10次,收集企业反映问题150个,解决132个,正在推进18个,办结率近90%。营商环境的改善,促进了辖区民营经济的健康发展,2019年,全区规模以上工业总产值369亿元,同比增长7.6%,规模以上工业增加值增长5%,固定资产投资316亿元,同比增长11.8%。

  近年到东宝建成投产的万华生态家居股份有限公司总经理党鹏深有感触地说:“万华家居板业项目能快速建成投产得益于东宝区主要领导定期集中解决企业问题制度,它切实提升了解决企业问题的实效,是帮助企业排忧解难、维护企业权益的重要平台”。

  (作者系东宝区委统战部部长)

责任编辑:刘正媛 作者:昌 蓉
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