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吴金华:耐心帮扶特殊群体获称赞

  “我要感谢你们公交公司培养的好司机”。5月14日下午,一位腿疾杵着单边拐杖的近八旬老人,拿着感谢信和定制的表扬台历专程找到公交集团办公室,满怀感激的道出对公交5路线驾驶员吴金华的感激,称其为“雷锋式”好司机。

  从老人的述说中了解到,老人名叫石明海,今年76岁,家住凯龙集团附近,每天出行都会乘坐5路公交车,因为腿脚不便出门都需要杵着拐杖,在乘坐公交车时,给5路线公交司机添了不少麻烦。特别5路线的驾驶员吴金华,每当他驾驶的车辆时,无论是任何乘客,在车厢人流拥挤时,他都会一边疏导,一边将乘客不便携带摆放的大小行李集中在车前保管,乘客下车时又一个一个的送到乘客手中,还叮嘱其注意安全慢慢下车;遇见行动不便的老弱病残类乘客,他更是细心停稳车辆,耐心帮扶,服务周到,使特殊群体的乘客感受到了温暖和被尊重。搭乘过吴金华所驾驶公交车的乘客,对他的热心肠服务都给出了高度的评价。为此8名年过7旬的的凯龙集团居民代表,联合为5路车吴金华师傅制作了印有“服务热心周到,技术纯熟独到,乘客感激迟到”的表扬台历,并写了一封热情洋溢的感谢信,。

  为将表扬台历和感谢信送到公交集团,石老主动请缨,作为8名代表之一,克服腿部有疾,行动不便,特意来到公交公司请求对这样的好司机能予以表扬。

责任编辑:陈 鹏
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